Política de Privacidade

1. Introdução

O Meggaloc é composto por um painel web, utilizado por administradores, gerentes e usuários das gerências responsáveis pela operação de frotas, e por um aplicativo móvel utilizado por motoristas para login e preenchimento do checklist do veículo antes da saída. Esta política se aplica a ambos.

Ao acessar o painel ou o aplicativo, você concorda com a coleta e o uso de informações conforme descrito nesta Política de Privacidade.

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para o funcionamento do sistema e prestação do serviço de gestão de frotas:

• Dados de identificação: nome completo, CPF, cargo, e-mail e foto de perfil (quando cadastrada).
• Dados operacionais: agendamentos, horários de saída e retorno, veículos e roteiros associados, respostas do checklist do veículo e eventuais fotos de itens de checklist cadastrados pelo administrador.
• Dados de acesso: registros de login, data e hora de ações realizadas no sistema (logs de auditoria), endereço IP e informações básicas do dispositivo utilizado.
• Dados de contato: e-mail e telefone, quando informados, para fins de suporte e recuperação de acesso.

Não coletamos dados sensíveis desnecessários à operação (como dados de saúde, origem racial, orientação política ou religiosa).

3. Para que usamos seus dados

• Autenticar e identificar usuários do painel e motoristas do aplicativo;
• Registrar e acompanhar agendamentos, saídas, retornos e checklists de veículos;
• Gerar relatórios, indicadores e resumos operacionais para as gerências;
• Identificar e tratar divergências e críticas relacionadas à operação;
• Garantir a segurança do sistema e prevenir uso indevido ou fraude;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos, alugamos ou comercializamos dados pessoais. Os dados são acessíveis apenas a usuários autorizados da própria organização (administradores e gerentes), conforme o nível de permissão de cada perfil, e podem ser compartilhados com:

• Provedores de infraestrutura e hospedagem que processam dados em nosso nome, sob obrigações contratuais de confidencialidade e segurança;
• Autoridades públicas, quando exigido por lei, ordem judicial ou solicitação regulatória.

5. Armazenamento e segurança

Os dados são armazenados em ambiente controlado, com autenticação obrigatória por usuário e senha (ou CPF, no caso do aplicativo do motorista), controle de acesso por perfil (Administrador, Gerente, Normal) e trânsito criptografado (HTTPS). Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.

Nenhum sistema é completamente livre de riscos; caso identifiquemos um incidente de segurança que possa afetar seus dados, tomaremos as medidas cabíveis e, quando exigido pela LGPD, notificaremos os titulares e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

6. Retenção e exclusão

Mantemos os dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, para atender obrigações legais, contratuais ou regulatórias, ou para resolução de eventuais disputas. Encerrado o vínculo do usuário ou motorista com a organização, os dados poderão ser anonimizados ou eliminados, respeitados os prazos legais de guarda de registros aplicáveis à atividade.

7. Seus direitos (LGPD)

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço, mediante requisição expressa;
• Informação sobre entidades com as quais seus dados foram compartilhados;
• Revogação do consentimento, quando aplicável, e eliminação dos dados tratados com base nele.

Para exercer esses direitos, entre em contato pelos meios indicados na seção "Contato" abaixo. Solicitações feitas por motoristas ou usuários vinculados a uma organização também podem ser direcionadas ao administrador responsável por sua conta.

8. Cookies e sessão

O painel web utiliza armazenamento local do navegador (localStorage/sessionStorage) apenas para manter sua sessão autenticada (token de acesso) e preferências básicas de uso. O aplicativo do motorista armazena o token de acesso de forma segura no dispositivo. Não utilizamos cookies de rastreamento publicitário ou de terceiros.

9. Uso por menores de idade

O Meggaloc é uma ferramenta corporativa de uso interno, destinada a colaboradores maiores de idade (administradores, gerentes e motoristas). Não direcionamos o sistema a crianças ou adolescentes e não coletamos intencionalmente dados de menores de idade.

10. Alterações desta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por exigências legais e regulatórias. A data da última atualização é sempre indicada no topo desta página. Recomendamos revisitar esta página periodicamente.

11. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato com o administrador responsável pelo Meggaloc na sua organização, ou pelo e-mail privacidade@meggaloc.com.